宜市环字[2009]26号
实行政务公开，是坚持党的群众路线，履行党的宗旨，发展社会主义民主政治，促进依法行政的重要举措。为贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于进一步推进全市政务公开工作的实施意见》文件精神，促进我局勤政廉政建设，培养文明、高效、求实、廉洁的干部队伍，全面提高机关管理和服务水平，结合当前环保工作实际，制定《www.asia28365.com政务公开实施方案》，具体内容如下：
一、指导思想
以全面提高机关管理和服务水平为宗旨，增强工作透明度，提高办事效率，规范服务标准，保障公众对环境保护工作的知情权、参与权与监督权，密切与人民群众的联系，防治权力腐败，促进廉洁从政、依法行政。
二、工作原则
（一）依法公开。环保部门政务公开工作以国家法律、法规和相关政策为依据。
（二）客观真实。公开的内容客观真实可信。
（三）公开透明。除涉及保密规定以外，全局所有工作对外公开，做到工作计划和措施透明、工作过程透明、工作结果透明。
（四）注重实效。政务公开工作从实际出发，突出重点，讲求实效，克服形式主义。
（五）方便公众、有利监督。政务公开应当方便公众办事，便于公众知情，利于接受公众监督。
三、公开范围
（一）对社会公开
按国家法律和有关规定属于保密范围以外的环境保护行政管理事项均向社会公开。包括：
1、市环保局行政管理职能、内设机构和工作职责；
2、环境保护法律、法规及相关政策；
3、环境保护中长期规划及年度工作计划、重要工作部署；
4、市环保局行政审批事项及办理的依据、条件、程序、时限、结果；
5、信访投诉程序；
6、工作纪律，服务承诺；
7、其它与市环保局行政管理相关的事项。
（二）对内部公开
对市环保局机关及直属单位内部政务公开的重点是人事和财务管理公开。包括：
1、市环保局系统内部管理规章制度及其落实执行情况；
2、干部考核、交流、任免情况；
3、全系统内干部职工所关心的其他事项。
四、公开的主要形式
（二）公开电话、地址，公众可通过来信来电的方式进行咨询
（三）在市行政服务中心办事大厅环保局窗口公开行政许可审批工作内容
（四）现场咨询，答疑解难；
（五）对市环保局机关及直属单位内部公开的内容通过召开会议、下发文件、在局域网上发布等形式进行公开。
五、公开目录
按照全面、彻底、全过程的公开原则，公开如下工作：
（一）在大气管理工作方面
1、公开空气自动监测站建设进展情况。
2、公开大气污染防治工作进展情况。
（二）在水环境管理方面
3、公开水质自动监测系统建设进展情况。
4、公开重点流域水污染防治工作进展情况。
（三）在固体废物管理方面
5、公开固废工作进展情况。
6、公开危险废物经营许可证发放情况，危险废物转移联单审批情况。
7、公开进口废物法规、申请流程和持证单位名单。
（四）在噪声和放射性管理方面
8、公开宜春市噪声功能区划各类标准。
9、公开噪声达标区建设情况。
（五）在生态环境保护方面
10、公开全市自然保护区名单和保护内容。
11、公开创建国家级、省级环境优美乡镇和生态村标准，评选过程，评选结果实行公示制度。
12、公开创建绿色社区、绿色学校的评选标准，评选过程，评选结果实行公示制度；
（六）在环境信访工作方面
13、公开群众反映强烈的重点难点信访案件进展情况和投诉人的满意程度。
14、公开整改企业进展情况。
（七）在审批管理工作方面
15、公开建设项目审批程序。
16、公开建设项目审批责任追究制度。
17、公开环评法执法检查结果，曝光典型案件并严肃查处。
18、公开建设项目管理政策。
19、公开建设项目环境影响评价审批过程和结果。
（八）在政策法规和环境执法方面
20、公开环境政策信息咨询电话。
21、公开环境保护政策、法律、法规和规章，规范性文件。
22、公开环境监察工作制度和工作程序；公开环境违法案件处罚程序；公开环境违法案件调查过程、处罚依据和结论。
23、公开行政处罚案件全过程。
（九）在排污收费方面
24、公开排污收费政策。
25、公开排放标准、收费标准、计算方法、参考行业系数。
26、公开排污收费工作机构的职权职责和工作程序、工作制度。
27、公开对违反排污收费规定责任人的处罚程序和处罚结果。
（十）在行风和队伍建设方面
28、公开局下发所有管理和政策类公文。
29、公开部门职责。
30、公开行风监督方式。
六、组织保障
政务公开是阳光工程，有利于进一步树立我局的社会形象。我局政务公开工作实行局党组的领导下，“一把手”负总责，其他局领导分工负责，职能处室各负其责的领导体制。把政务公开列入我局全年工作目标。建立政务公开工作责任制，制定政务公开操作规则，规范政务公开工作程序，明确分工职责和办理时限，保证政务公开工作的连续性、规范化。
成立局政务公开领导小组，统一协调管理政务公开有关事项，负责协调日常工作。
七、监督与投诉
1、按照国家法律、法规和相关政策和工作程序公开行政行为，自觉接受社会公众监督。
2、制定了《www.asia28365.com环境信访工作受理制度》，将责任落实到科室、单位,并由局监察室定期进行督查。
3、设立“局长信箱”，公布投诉举报电话。管理相对人或知情人如发现我局工作人员有违反政务公开相关工作规定的，可进行投诉举报。市环保局纪检、监察室随时受理并及时处理来自各方面对我局政务公开的投诉，并将反馈意见或处理结果通知投诉单位和个人。
4、政务公开工作监督电话。
市环保局纪检、监察投诉电话：3998835
市环保局环保投诉热线：12369
